世上最賺錢蘋果商店（AppleStore）連鎖店（diàn）的（de）啟示

蘋果熟了（le），喬布（bù）斯走了！

他（tā）除了（le）是受全（quán）世（shì）界尊重的企業家、IT奇（qí）才和創造（zào）發明家之外，還有一個頭銜是世界上最賺（zuàn）錢的連鎖店——蘋果商店（AppleStore）的掌門人。

10年（nián）前，在沒有人相信製造商能（néng）夠成功開店的情況下，喬布斯開（kāi）設了首家蘋果零售店，目前，蘋果在全球已（yǐ）有326家店鋪，據去年財報統（tǒng）計，不包括在線收入，其零售額已達117億美元，占（zhàn）了營收總額的（de）15%，銷售增幅是零售業（yè）平均水平（píng）的15倍。就（jiù）上一財季（jì）來說（shuō），蘋果零售店的銷售額淨（jìng）增15億美元（yuán），環比增長90%，達到了32億（yì）美（měi）元（yuán）。作為世界（jiè）上最具（jù）價（jià）值的（de）高（gāo）科技公司，其成功的一個（gè）支柱（zhù）卻出人意（yì）料的低科技——實體零售（shòu）店（diàn）連（lián）鎖。月均每（měi）店20萬人（rén）次的（de）客流，年（nián）坪效4.4萬美元的業（yè）績讓世界一流的奢侈品店都望塵莫及。

喬布斯不（bú）是（shì）連鎖（suǒ）經營界人士，蘋果連鎖店為何能在10年做到如此業績？雖（suī）然（rán）產（chǎn）品是其因（yīn）之一，但更主（zhǔ）要的是其以旁觀者的（de）身份，解（jiě）決了我們（men）多數連（lián）鎖企業認識（shí）到而（ér）未（wèi）解決的問（wèn）題（tí），做（zuò）到了我們說到（dào）了（le）而未做到的事，堅持了我們（men）認為是（shì）方向而未堅持的方向。

好的店鋪必須有（yǒu）好（hǎo）的產（chǎn）品支撐，不妨看（kàn）看其產品與市場定位。數（shù）據表明，蘋果電腦全球市場（chǎng）占有（yǒu）率僅為8%，手機占有率（lǜ）為3%，但（dàn）在1000美（měi）元（yuán）以上的電腦市場中，其占有率則達90%，3%手（shǒu）機市場的（de）利潤則（zé）超過了市場占有率達30%的諾基亞，產品與定位（wèi）成為其（qí）坪效與毛利率的有效保障。

很多連鎖企業（yè）為了解決（jué）提高門（mén）檻與（yǔ）快速複製的矛（máo）盾煞（shà）費心思，但蘋果做到了，標準化是少而精的（de）商品品類，一（yī）色奢華（huá）透明（míng）的玻璃外牆、樓梯（tī），木製桌台，而不可複製（zhì）的是蘋果（guǒ）產品、獨（dú）創的天才吧（GeniusBar）以及3萬人的專（zhuān）業技術支持。這著實給（gěi）我們提倡（chàng）的店鋪體驗營銷與（yǔ）3C店上了一課（kè）。在這個模仿能讓利潤成為零的中國市場，蘋（píng）果（guǒ）的占有率（lǜ）與銷售（shòu）額依（yī）舊居（jū）高不下。

廣（guǎng）州英迪爾電器（qì）有限公司是專業從事（shì）高端餐（cān）飲（yǐn）設備（bèi）的生產廠家，是集設（shè）計、研發、生（shēng）產（chǎn）、安（ān）裝、售後於一體（tǐ）的（de）專業餐飲設備（bèi）服務商，生產的餐飲（yǐn）設備有可樂（lè）機、漢堡（bǎo）機、煮（zhǔ）麵爐、電炸爐、濾（lǜ）油（yóu）車、雙麵扒爐、烤箱、醃（yān）製機等，谘（zī）詢熱線：400-9933-329

戰略上，蘋（píng）果35年始終如一地在（zài）做一（yī）件事。再（zài）看（kàn）看我們的企業（yè），不是在某個僧多粥少的領（lǐng）域重複（fù）競爭（zhēng），就是（shì）“蜂（fēng）擁（yōng）而上（shàng）”的投資策略。多數（shù）為了（le）短期利益而葬送了未來（lái）。不要忘（wàng）記一（yī）個企業的目（mù）的是實現利潤（rùn）最大化，而不僅僅是當前（qián）連鎖企業所追求的標準化（huà）、規模化、多元（yuán）化（huà）。

一個造價（jià）1億元人民（mín）幣以上的店（diàn）鋪，我（wǒ）們會拿它賣什麽（me）？賣什麽（me）能賺錢？邏輯上無一例（lì）外都會（huì）說賣最好（hǎo）最貴的商品。而（ér）蘋（píng）果賣的（de）是體（tǐ）驗、服務、理念與解（jiě）決方案。因為蘋果店鋪運營（yíng）理念是（shì）“不（bú）為銷售（shòu）而（ér）銷售，而是為顧（gù）客解決一切問題”，這讓我（wǒ）們（men）“一切以消費（fèi）者（zhě）為主”的口號相形（xíng）見絀，何況多數說到（dào）也做不到呢！

當然在AppleStore上（shàng），華麗的外衣下還有很多其（qí）他值得連鎖企業汲取的養分，其（qí）人（rén）才的培養、供（gòng）應鏈的管理、與消費者的互動和溝通都走在世界企業前列，很多（duō）企業（yè）會認為蘋（píng）果（guǒ）距我們很遙遠，但不（bú）可忽視的是蘋果除（chú）了擁有（yǒu）高科技的產品、最賺錢的店鋪（pù）外，還（hái）有全球數千萬的網（wǎng）上用戶，這又將是數千萬個終端（duān）店鋪。

假如有（yǒu）一天（tiān）蘋果賣起了（le）衣服、可樂、漢堡（bǎo），我們又該何去何從?廣州英迪爾（ěr）電器有限（xiàn）公（gōng）司是專業從事高端餐飲設備的生（shēng）產廠家，是（shì）集設計、研發、生產、安裝、售後於一（yī）體的專業餐飲設備服務（wù）商，生產的餐飲（yǐn）設備（bèi）有可樂（lè）機、漢堡機、煮麵爐、電炸爐、濾油（yóu）車、雙麵扒爐、烤箱、醃製機等（děng），谘詢熱線：400-9933-329

廣州英迪爾電器有限公司是專（zhuān）業從事（shì）高端餐飲設備的生產廠家，是集設計（jì）、研（yán）發、生（shēng）產、安裝、售後於一體的專業餐飲設備（bèi）服務商，生產（chǎn）的餐飲設（shè）備有可（kě）樂（lè）機（jī）、漢堡機、煮麵爐、電炸爐、濾油車、雙麵扒爐、烤箱、醃製機等，谘詢熱（rè）線：400-9933-329